Medarbetarporträtt

Therese Werleus Sjöblom

Säkrar kundvärdet i stora affärer

Hej Therese Werleus Sjöblom, vem är du?

Jag är 26 år gammal, kommer från Sollentuna och bor sedan lite mer än två år tillbaka i Göteborg. Är anställd på Telia Cygate sedan i somras och har innan dess jobbat som konsult i ett år. Min titel är Software & Service Specialist, en roll som handlar om att kunna bidra med smartness till Telia Cygates mjukvaruaffärer.

Arbetsuppgifterna är bland annat att identifiera, analysera och sätta samman stora mjukvarulicensaffärer, så kallade Enterprise Agreements. Detta gör jag tillsammans med våra säljare, partners och kunder. Jag finns med som specialist för att sätta ihop och analysera licensaffärer så att det maximerar kundens värde från vår leverans och att priset blir rätt. I nästa steg är jag sedan med som stöd i förvaltningen av avtal och hanteringen av förnyelser. Mitt arbete sker inom ramen för Customer Success.

Vad har du för bakgrund och utbildning?

Jag har genomfört Affärssystemsprogrammet i Halmstad innan jag gick vidare och tog en masterutbildning inom IT och Management (1 år) i Linköping. Eftersom jag studerat på västkusten blev det naturligt att sedan söka ett jobb i Göteborg. Efter mina studier började jag med molnbaserade affärssystem, Visma.net specifikt, innan jag sökte mig till Telia Cygate.

Hur kom det sig att du hamnade på Telia Cygate?

Jag sökte en tjänst som verkade spännande eftersom det var en helt ny roll på bolaget. I uppdraget har jag fått vara delaktig i att utforma rollen och hitta ett bra arbetssätt som matchar den typen av affärer som är mitt huvudansvar. Det kändes som det skulle kunna bli både spännande, lärorikt och utmanande, vilket lockade mig.

Vad hade du för uppfattning om Telia och Telia Cygate innan du kom hit?

Jag hade hört en del runt Telia från bekanta och släktningar som tidigare arbetat där och från dem egentligen bara hört bra saker. Det som nämndes som det bästa är att man får väldigt mycket utbildning och kompetens av att jobba här och att det finns stora möjligheter att testa massa olika saker och att kunna utvecklas internt inom bolaget. Det är också ett företag som finns med i digitaliseringens framkant.

Tycker du att det de påstod stämmer, nu när du är här?

Ja, faktiskt, verkligen! Det som också framkommit är att det också finns många härliga medarbetare här. Så, jag instämmer, självklart. Det känns som jag har hittat rätt utifrån min bakgrund inom IT och management och att jag får jobba med det som jag tycker är roligt. Jag ser flera olika håll jag skulle kunna utvecklas åt inom företaget. Det svåra är nog snarare att välja inriktning för nästa steg, än att hitta det.

Vad ser du för utmaningar i din nuvarande roll?

Just nu är det tid, eftersom jag är mer eller mindre ensam i rollen. Det hade varit bra om vi vore flera. Dels för att hinna med att leverera saker i tid, driva fler affärer och med leverera med högsta kvalitet. Det hade också varit roligt att ha en kollega som kan se saker ur andra perspektiv. Då hade vi kunnat utveckla varandra och komma på nya saker och lösningar som jag själv kanske inte hade tänkt på.

Vad gör du när du inte jobbar?

Jag tycker om att springa, det är härligt för att rensa skallen lite. Annars blir det mest att umgås med vänner och testa alla möjliga typer av aktiviteter. Jag älskar att prova nya saker. Minst en skidresa per år är också något jag försöker få till. Förr spelade jag mycket fotboll och har haft turen att klara mig genom det rätt skadefri. I yngre år spelade jag också en del Innebandy. Nu har jag några kompisar som tjatar på mig att jag ska börja spela både fotboll och innebandy med dem. Vi får väl se om de lyckas dra in mig i det igen.

Har du något att skicka med till den som är nyfiken på att söka ett jobb på Telia eller Telia Cygate?

Oj, det finns mycket jag skulle vilja skicka med. Allt från Telias organisationskultur till härliga medarbetare som verkligen ser till att lyfta och hjälpa varandra. Det finns också otroliga möjligheter till både utbildningar och att kunna bygga sin karriärtrappa om man önskar det. Det är verkligen någonting jag tycker är viktigt, oavsett vilken roll man är intresserad av.

Jag sökte en tjänst som verkade spännande eftersom det var en helt ny roll på bolaget. I uppdraget har jag fått vara delaktig i att utforma rollen och hitta ett bra arbetssätt som matchar den typen av affärer som är mitt huvudansvar. Det kändes som det skulle kunna bli både spännande, lärorikt och utmanande, vilket lockade mig.

Therese Werleus Sjöblom

Software & Service Specialist

Fler medarbetare